Artigos

Por onde começar uma Jornada de transformação?

Ter uma cultura favorável a mudanças e melhorias é fundamental para uma empresa de sucesso. Mas somente isso não basta. É comum existirem várias boas ideias engavetadas a espera de um primeiro passo para implantação. Frequentemente vemos gestores imersos em suas rotinas, causando uma indesejável inércia nos processos de transformação. Como e qual deve ser o primeiro passo? Toda e qualquer metodologia ou roteiro de solução de problemas, seja PDCA, DMAIC, 8D, ou A3 (iremos detalhar cada uma destas ferramentas… Continue a ler »Por onde começar uma Jornada de transformação?

Navegando na Tempestade

Melhoria Contínua, aquilo que os japoneses chamam “Kaizen”, é uma filosofia que parte do princípio de que nenhum processo pode ser considerado perfeito e sempre pode ser melhorado. Visa, portanto, identificar e eliminar desperdícios em todos os processos, considerando como desperdício tudo aquilo que não agrega valor sob a ótica do Cliente. Eliminar desperdícios constantemente em busca de excelência operacional, aumentar a produtividade e qualidade, reduzir custos e entregar aquilo que o cliente deseja no momento certo é, portanto, palavra… Continue a ler »Navegando na Tempestade